海口家乐福超市购物小票有“猫腻”欺骗消费者 |
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“我给小孩购买的游戏车明明标价为79元,可埋单完后核对电脑小票才发现超市收了我98元。这是怎么回事?”前天晚上,冯先生在海口某超市购物遇到蹊跷事。后经了解,原来是超市在该商品过了促销期后没有及时更换标价签所致。 冯先生介绍,3月27日晚上8时许,他和家人到家乐福超市购物,除了购买一辆小孩游戏车外,还买了一些小商品。埋单时一共花了130多元。冯先生觉得金额有些不对。于是,他当着收银员的面认真核对了电脑小票和自己所购买的物品。冯先生发现,他所购买的小孩游戏车标价为79元,电脑小票却收显示为98元。 昨日上午,记者对海口市一些市民进行调查,不少人表示在超市购物时,都曾遇到一些小差错。刘女士说,今年元宵节时,她在某超市购买元宵,标价为每包5元,超市却收了她6元,超市的解释是收银员输错了,忘了输促销价。 经调查,冯先生所购买的小孩游戏车前段时间搞促销,该小孩游戏车原价为98元,促销价为79元。在3月27日,该小孩游戏车已过了促销期,售价已从79元的促销价恢复至98元,只是工作人员忘记了将79元的标价签换成98元,才出现冯先生所遇的怪事。弄清事情原委后,冯先生将小孩游戏车退了。超市对冯先生表示歉意。 对此,海南省消费者委员会提醒:消费者在超市购物时,在埋单前最好是粗略估算一下所购商品的价格总额,在付款时做到心中有数。如果时间宽裕,应认真核对电脑小票,一旦发现超市有差错可以及时反映,当场解决。如果与商场有纠纷,可拨打12315投诉,向工商部门求助。消费者在购物最好保留电脑小票,如果以后要追究商家的差错,退回被多收的款项时才能有据可依。另外,消费者在购物维权时一定要注意保留证据。 作者:杨作品
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资讯录入:616hainan 责任编辑:616hainan |
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